Imaginez un distributeur automatique qui offre à l'utilisateur une vraie expérience premium, avec la boisson toujours servie dans le contenant approprié, du petit gobelet pour l’expresso au gobelet en carton de qualité supérieure pour le cappuccino.
C'est exactement ce qui se passe avec Multicup, la solution innovante que vient de lancer Necta.
Comment fonctionne Multicup ? Le système, disponible pour les distributeur automatique Opera Touch, est équipé de 5 colonnes rotatives permettant de distribuer jusqu'à 5 types de gobelets différents. Grâce à la possibilité de distribuer des gobelets de différentes tailles, matériaux et graphiques, les opérateurs peuvent désormais définir la combinaison gobelet-boisson pour chaque sélection individuelle.
Le résultat est une augmentation de la qualité et une amélioration significative de l'expérience client.
En plus d'améliorer la présentation du produit dans le contenant, Multicup offre la possibilité de distribuer des boissons extra larges et la capacité augmentée de la simple colonne, réduit la fréquence de rechargement de la machine.
De plus, la tourelle est compatible avec des produits compostables et plus éco-durables - un excellent levier pour conquérir les sites où les enjeux environnementaux sont considérés comme une priorité.
Le marché du Vending est aujourd'hui de plus en plus complexe et concurrentiel : les opérateurs ont besoin de nouvelles méthodes pour augmenter leurs ventes et diversifier leur offre, en s'adaptant aux attentes des consommateurs, qui exigent une meilleure expérience utilisateur.
Multicup répond aux besoins de chacun, car il augmente la qualité perçue par le client et permet aux opérateurs de rivaliser avec d’autres acteurs du secteur, comme les coffee shops.